购房资格核查子女可代办，武房“长辈模式”助老人跨越“数字鸿沟”

大武汉客户端9月27（记者冷靖华通讯员陈伉）以前，办理购房资格核查，既要跑银行又要跑政务中心，一周多才能出审核结果；如今，只需在手机上简单操作，几分钟就可完成申请，老人不会用手机也不要紧，可由子女在手机上帮忙办理。9月27日，记者从武汉市房管局了解到，自今年7月，微信小程序“武房服务”新增上线移动办事“长辈模式”后，已为75名老人完成了微信端“购房资格认定”老年代办业务办理，老人及子女们都对该新模式大加点赞。

微信小程序“武房服务”访问数据。

市民刘琴兰的母亲家住汉阳动物园附近，因房屋老旧需要拆迁，可老母亲念旧，不愿搬到很远的地方，于是，刘琴兰用拆迁款为母亲购买了附近兰亭盛荟四期一套119平方米的房子。

“我们知道，以前办理购房资格核查很麻烦，不仅办理耗时长，还要跑很多趟路。”刘琴兰告诉记者，2018年，上大学的儿子曾买过一套房，当时也需要办理购房资格核查，办理手续就跑了四五趟，“很多手续需要孩子本人操作的，就孩子自己去跑，不需要他到场的，我们就帮他去跑。”

刘琴兰说，原想着这一次帮老人办肯定会更麻烦，没想到打电话咨询了市房产信息中心后，得知现在市房管局微信小程序“武房服务”新上线了一种“长辈模式”，可由子女帮年老父母代办购房资格核查手续。“进入程序后，只需上传老人身份证、户口本、结婚证等证件，我是前一天下午上传的，隔天上午就收到短信通知：审核结果已通过，而微信小程序里也同步通知了办理结果，真是太方便快捷了！”

市房产信息中心项目负责人介绍，大家点赞的这种“长辈模式”，是今年7月房管局微信小程序“武房服务”新上线的一种移动办事模式。在此模式下，实名认证用户通过微信平台录入有关联关系的老年人信息，并认证通过后，可帮助老年人线上代办购房资格核查等房管相关业务。功能上线一个多月,已有75名用户通过微信端完成了“购房资格认定”老年代办业务办理，并对此功能给予了高度好评。

“‘长辈模式’更方便老年人办事，有助于解决老年人面临的‘数字鸿沟’问题，帮助老年人享受智能化服务带来的便捷性和幸福感。”项目负责人还介绍说，下一步，市房管局将研究上线更多的老年人代办相关房管业务，例如老年人群体较多的全市公共租赁住房类业务等，进一步完善“互联网+房管政务服务”平台，为公众提供多渠道、无差别、全业务、全过程的便捷服务。