留言截图。
收到留言后，为解决网友诉求，青岛市城阳区交通运输局进行了调查处理并做出回复。目前，该路段因道路交通设施、道路基础设施建设尚不完善，暂不具备公交车辆通行条件。根据流亭街道双埠馨家苑居民出行需求、客流变化、道路建设交付情况，公交企业前期已优化调整912路公交路线，在该小区门前增设了公交站点，方便居民出行。下一步，相关部门将加快道路交通基础设施建设，推进包括存量公交线路走向调整、站点迁移、加密发车间隔等综合性方案论证，在相关道路整修完成并具备公交车辆通行条件后实施。
网民对留言进行评价。
随后，通过该网友对留言回复的评价中了解到，38路公交车即将在该村运行，村民也获得了提前赠送的惠民车票，老人出行赶集再也不用愁，孩子上小学和幼儿园也便利了，村民进市里方便了，村民的感激和欢喜溢于言表。
网民在人民网“领导留言板”发表感谢。
“人民网的领导留言板平台为民办实事!给村民解决了出行难题!”7月，网友发来感谢，该小区的公交通车又有了新的进展。
网友表示：青岛市对村民的诉求高度重视，由城阳区交通部门负责督办，经过各职能部门的努力，城阳区交通运输局多次现场勘察道路，设计合理路线和站点，随时电话保持畅通答复村民的提问。在路况等不具备通车条件的前提下，多个部门做了大量的准备工作，村民看在眼里，记在心里，对政府各职能部门的付出感恩不尽，为了表达这份谢意，村民自发集资举行了公交进家门欢迎仪式，礼炮声声，国旗舞动，千言万语无法表达这份感恩的心。朴实的村民高兴，真的高兴!
乘车赶集的村民欢声笑语，道不尽的欣喜，满满的笑容挂在脸上，村民排队乘车出去看看外面的变化，115路车进社区扩大了村民的生活圈!真正做到了民有所求，政府有所应。
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