读创/深圳商报记者巫伟敏通讯员余兰
在新阁社区党委的指导下，新阁社区党群服务中心链接资源，将为新阁社区371户基建工程兵开展系列关爱、互助服务，并针对部分特殊基建工程兵拟提供上门探访服务。为保障探访服务的顺利开展，近日驻点在新阁社区党群服务中心的社联社工团队开展助老探访志愿服务培训，共有22名义工完成了培训内容。
社联社工首先通过游戏“数字炸弹”打破了义工之间的隔阂，提高了义工的学习积极性。接着，讲师通过PPT向义工们介绍了探访志愿服务的内容、探访前的准备工作、探访服务技巧、注意事项等四方面的内容。
通过培训，义工们明确了探访≠慰问，45°的座位安排有助于促进与探访对象的关系，支持性、引领性、影响性面谈技巧，保密原则在探访中的应用以及如何保护探访义工的安全等内容。
结束后，义工们纷纷表示期待参加后续针对基建工程兵的探访志愿服务，40年前他们为建设深圳付出了青春，40年后深圳的人民也要向他们致以崇高的敬意和温暖的关爱。
审读：孙世建孙正东
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