“我们家只有一个口罩了”
“我们家也不多了”……
连日来，新安街道海旺社区西城上筑小区业主群内，大家讨论着“口罩难买”的困扰。
居民有需求，物业有所为。深圳市鸿荣源物业管理公司物业总监兼西城上筑物业管理处主任陈霄提早着手，辗转从药店预订了口罩，并在小区业主微信群内接龙搜集需求。然而，近期物流不畅，药店表示厂家不能送货上门。得知消息后，1月30日下午5时许，陈宵决定自行开车前往江西南昌取货。
跨越千里，奔波20多个小时，1月31日傍晚，陈宵带着12000个口罩回到深圳，马上在业主群告知，并按照预订信息以进货价分享。他带着工作人员一起上门为急需口罩的居民送货上门，这一忙就到了晚上十二点。
“就是我们小区，太安心太幸福了！”西城上筑小区的王女士说。2月1日上午，陆续还有居民按照预订信息到管理处有序领取口罩。陈宵告诉记者，口罩已经基本发放完毕，可能无法完全满足居民需求，还是希望大家少出门，勤洗手，多通风，注意健康安全，物业也将努力做好服务。
陈宵表示，1月28日起，鸿荣源物业服务的西城上筑、熙龙湾一二期等7个居民小区，就启动了由物业人员为有需求的千余户居民送菜上门服务。每个小区物业发起在业主微信群接龙，将当日的肉菜价格公示其上，由专人登记造册。次日凌晨，物业公司派出4人小组到附近集贸市场采集新鲜肉菜，回来后按小区分发。然后，上午由物业人员用塑料袋装好肉菜，对应贴上标签，拉着拖车挨家挨户上门服务。为保持卫生，一律用二维码扫码付款。目前累计提供暖心服务一千余次，既保证了居民足不出户的健康安全，又送去了实惠菜放心菜。
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