"被贷款”了怎么办?

遇到“被贷款”的情况,首先是查看自己的银行卡流水,弄清楚这笔钱,究竟是哪一家借款机构贷出的。

弄清楚究竟是哪一家机构后,给这家机构的客服打电话,提前做好录音工作。和客服沟通时,声明自己是“被贷款”,可以将对方的本金归还,但决不会支付一分钱利息。如果对方客服通情达理的话,这件事到此就告一段落了。

如果对方客服胡搅蛮缠,拒不允许你还款,还要求你支付利息的话,可以不再和这家客服沟通,转而将问题投诉到网络上,如聚投诉、黑猫投诉等,同时向消费者保护协会、工商局、银保监会等相关监管机构反映情况,必要的时候,可以向警方报案。

在完成还款后,第一时间将银行卡进行挂失,同时仔细检查自己究竟哪些敏感信息被泄露了,是被哪些软件泄露的。在电脑、手机上进行软件杀毒,确保个人信息安全。必要的时候,更换手机号等隐私信息,防止类似事件再次发生。

发布于 2025-10-16
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