领导留言板上关于仁恒地产的投诉。领导留言板截图
“18000元一平的毛坯房，购买时，要加3000元一平的精装修，还要‘捆绑’单价2100元/平方米的装修升级包。”近日，有多名网友在人民网领导留言板投诉，位于武汉市后湖片区的仁恒·公园世纪小区“捆绑”装修升级包，价外加价，遭遇维权难。
2018年时，融创武汉壹号院就因天价精装修维权事件引起轰动，融创武汉壹号院与业主签订的装修合同标准为5000元/平，同时捆绑签订2500元/平的家电委托采购合同，合计达7500元/平。位于汉口精武路的豪宅越秀国际金融汇精装修部分单价4000元/平，捆绑的智能家居4000元/平，合计达到8000元/平，其中精装部分的4000元/平必须全款。越秀的主力户型面积是105平、130平、160平，然后是超大户型190平、280平。也就是说，每一套房子业主仅精装修费就花了少则84万多则224万的巨款。
为了整治房地产精装修乱像，早在2017年5月，武汉市房管局就专门出台政策，进一步规范开发企业全装修住宅项目销售监管，规定2017年5月10日后取得预售许可、销售装修房的商品房项目，由市房管局指导开发企业合理制定装修价格。备案均价不超过10000元/平方米的楼盘全装修价格不高于2000元/平方米；备案均价30000元/平方米以上的商品住房，全装修价格不高于5000元/平方米。政策出台后，精装修随意加价的行为得到很大改善，但也有一些房企打起了“擦边球”，比如加装“升级包”，高价出售车位等，在“合理”范围内，尽可能地让业主多出钱。
业主还向人民网领导留言板反映，仁恒·公园世纪地下负一楼、负二楼的车位单价高达25-30万元，有的车位价格竟高达50万元，远远高出周边小区的价格。
对于市民的投诉，武汉市江岸区相关部门回复称：“开发企业在开盘销售时未强制要求购房人购买，开盘时未发现开发企业与购房人签署‘升级包’购买协议收取相关款项的违规销售行为，其不作为购房前置条件，未选择装修升级包的业主也已正常签约备案，故不存在‘变相强迫（购买）’的问题。而车位问题，属于市场调节，未违反价格法规定。”
对于业主的相关质疑，仁恒置业回复表示，装修升级包是为提升项目品质，依托仁恒集团“仁恒+”服务体系，客户在《商品房买卖合同》签约完成后，提供的个性化增值服务，并非购房的前置条件，公司一直以来严格按照武汉市商品房销售行为办法执行，在认筹、认购前期已将“仁恒+”服务详细情况向客户进行介绍，但并未绑定销售“仁恒+”。对未选择“仁恒+”服务的业主所反映较多的空调安装问题，房屋设有集中设备平台供业主使用，可自行根据需求增设相应设备。不存在刻意给客户设置门槛或有意隐瞒的情形，亦不存在捆绑销售问题。依据现已生效的司法判例，认定买卖双方签订的《认购书》《商品房买卖合同》《装修委托合同》《个性装修合同》均系当事人真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。对《个性装修合同》单独解除的抗辩观点不予采纳。
精装修房质价不符成维权难点
虽然武汉市对精装修进行了限价，但对于质价不符等情况，还存在维权难。为化解精装修商品房信访问题，2019年1月23日，武汉市房产交易中心曾下发通知，79个涉稳项目，凡购房人提出解除合同的可以办理备案注销手续，不要求购房人提交除身份证明、户籍证明、婚姻状况证明之外的其他证明材料。
“对精装修房不满意或存在明显不合理现象，购房者可以解约退房。相对于其他城市，武汉已经迈出了一大步，但武汉这几年的房价一直在稳步上升，大部分购房者并未亏损，因此购房者维权要的不是退房，而是想退装修费。”一位业内人士表示。这种情况下，武汉“精装修退房”的通知对刚需购房者而言作用不大，只是让购房者多一份放心，少一点纠纷。（郭婷婷）
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