近日，市民来电诉求主要涉及以下三个方面：
一是反映清扫落叶相关问题。家住大兴区兴丰街道金地旭辉江山风华小区的李先生反映，小区内的落叶遍地无人打扫，希望尽快清扫。李女士反映，朝阳区国兴观湖国际小区东侧的道路上有落叶堆积，希望尽快清扫。
二是表扬基层工作人员。马先生表扬，首都医科大学附属北京胸科医院消化内科医生在给患者做肠胃镜时非常认真。李女士表扬，朝阳区双井街道办事处工作人员非常负责且有耐心地解决市民诉求。李先生表扬，交管局车辆管理所京北分所的工作人员非常耐心地为前来办事的群众讲解政策，解答疑惑。
三是反映消防安全相关问题。家住丰台区成寿寺街道恒悦城小区的李先生反映，小区部分单元门内停放电动车，希望加强管理。家住昌平区城南街道郝庄家园西区的赵先生反映，小区单元门口长期有车辆停放，希望核实处理。家住延庆区永宁镇北关新区的李女士反映，小区楼道目前存在堆放杂物以及没有消防设施等问题，希望进行整改。
以上问题，北京12345热线均已及时转交给有关单位办理。
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