在社区内毫不起眼的井盖可以怎么“玩”?碧桂园服务茶山碧桂园的团队为业主交出了这样的一份答卷:树苗、翠柳、瓢虫、花卉、卡通形象······一个个灰色的井盖在他们手中被改造成为色彩缤纷的小惊喜,也成了茶山碧桂园一道特殊的风景线。
从2020年7月至今,茶山碧桂园各个角落的井盖都悄悄换上了色彩缤纷的新衣,引得在苑区内散步的业主们停下脚步驻足欣赏。井盖绘画的改变虽小,却意外成为小区业主纷纷点赞的暖心举动。在得到住户的肯定后,小区井盖的彩绘也从少数员工的个人行为,发展成了社区内碧桂园服务物业员工群策群力的共同心血。
追溯起小区内井盖的惊喜改变,就不得不提到茶山碧桂园物业的物管部经理——欧阳志兴。当谈及为何会有改造井盖的想法时,他说:“刚到茶山碧桂园的时候,一进门就被大面积的绿化设计惊艳到了,就是草坪上的井盖让人觉得有些美中不足。当时就在想,有没有什么是我能做的,让业主回来看到的社区景致更加温馨、更加有家的感觉。”
刚开始,欧阳经理只是一个人带上家里的工具,在下班时间画上大家感兴趣的图案。但当一个个井盖在欧阳经理的巧手下变为充满生机与童趣的图案时,更多物业员工自发投身到了这个“改造工程”中,共同用自己的休息时间,为业主们画下茶山碧桂园各个角落的小惊喜。
小区的井盖自从有了这些彩绘图案的点缀,在不知不觉中吸引了许多小朋友们观看,甚至激发了他们绘画的兴趣;而门岗队员和管家也经常接到业主对彩绘作者的好奇,当得知是物业员工亲手创作时,纷纷竖起大拇指。在茶山碧桂园社区之中,员工不仅仅是环境的维护员、安全的保障员、服务的响应者,更是一专多能的多面手。主动思考业主所需,积极融入个人技能提升社区体验,努力赢得业主信赖,不仅是欧阳经理和他的同事们践行的工作格言,更是碧桂园服务物业人不断努力的方向。
除了对井盖的彩绘改造,茶山碧桂园对苑区环境以及业主感官体验的重视意识不止于此。自收楼以来,茶山碧桂园每年都会联动党支部定期举办“美城美园”党建志愿日、月度“贴心服务节”便民服务日等社区活动,一同构建绿色环保的宜居碧桂园,力求为业主们打造一个从环境、服务、团队都值得全新信赖的美好社区,真正做到在碧桂园小区内人·居·生活的信赖圈构建。
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