“前些天停了我家的水，随后又把我家的电停了。这物管站做事不仅太任性，也不合法吧？”15日，和汇新泉湾居民宋先生致电本报热线说。”
13日，本报民生热线版刊登了《物业为何停我家的水？》的消息，报道了和汇新泉湾8号楼1单元301号住户宋先生不欠水费、物管费，结果却被物业停水的遭遇。原来，物管站怀疑他家孩子打坏了一商家的玻璃。宋先生认为，即便孩子做错事，也不应该牵扯到家里正常用水。就此，记者采访了和汇新泉湾物管站负责人。对方称，他们与宋先生的事已进入有关程序，现在不便接受采访，有啥情况可以向宋先生了解。
15日，宋先生再次致电本报热线说，这两天他又向多个部门反映了此事，物管站非但没有给他家恢复供水，13日还把他家的电也停了。现在他们不能乘坐电梯上楼，冰箱等家电都不能用，很多冷冻食物要坏了，尤其是孩子每天晚上看书、写作业受到很大影响。
针对物管站“有啥情况可以向宋先生了解”的说词，宋先生说，
●当务之急是应该给他家无条件恢复供水供电，不要影响全家人正常生活；
●孩子有错，父母绝对不会不承担责任，更不会赖账，妻子在没有见到任何证据等的情况下，已向物管站写了认错材料。
●另外，物管站负责人称“事已进入有关程序”，那就应该依照法律法规解决问题，给他家停电停水走的是哪道法律程序？
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