“客户心之所向，富德行之所往”，富德产险秉承“以客户为中心”的发展理念，不断推进服务升级与客户体验优化，全新打造让您安心、对您贴心、为您省心的“富德心服务”体系。
客户等级焕新升级
客户等级根据客户保费、理赔风险、忠诚度、线上化等四个方面进行综合评定，划分为标准客户、VIP客户、黄金客户、铂金客户、钻石客户等五类客户，凸显您的价值归属，我们重视您对我司的每一份支持与贡献。
服务权益倾心打造
服务无止境，让您满意不是终点，而是起点。通过整合我司优质服务资源，匹配不同客户等级，倾心为您定制更愉悦的服务旅程，“心服务”，新体验！
十大服务百分目标
服务无界，完美有心。以10大服务为依托，我们致力于让每一位客户感受到100分的满意与尊重。
专家客服
拨打服务热线，优先转专家客服接听服务。
线上一站式理赔
意健险快赔
意健险责任无异议的万元以下案件，资料齐全，1个工作日内完成赔付。
赔款预付
案件责任与保险责任清晰明确的车险人伤住院案件，交强险医疗部分在资料齐全情况下，48小时内完成人伤医疗垫付。
理赔管家
发生案件后，由专属理赔管家全程跟进理赔进度，协调理赔问题。
车险续保提醒
在车险保单到期前发送续保提醒短信，提醒客户及时续保，避免车辆脱保。
在线批改
拨打服务热线，符合在线办理的批改业务直接线上收集材料完成办理。
生日祝福
客户生日当天可收到生日祝福。
天气预警
收到天气灾害预警信息，提醒客户用车安全，合理规划出行。
非事故道路救援
针对非事故导致车辆故障的情况，提供搭电、拖车、快修、送油、送水、困境救援等服务，帮助车辆脱困。（投保车辆需为非营业、家庭自用、投保车损险的九座及以下客车）
我怎么知道我的客户等级和服务权益？
您可以通过以下途径查阅、查询：
2.拨打我司全国客服热线进行人工咨询。
我怎么使用我享有的服务?
您可以通过以下途径申请、使用：
2.拨打我司全国客服热线通过人工受理、使用。
现在农村攀比分3个级别：低级比房子，中级比孙子，高级比学子
现在农村攀比分3个级别：低级比房子，中级比孙子，高级比学子从“比房子”到“比学子”：一场关于农村攀比的升级战“老刘家儿子今年考上清华了，听说还拿了全额奖学金！啧啧，这以后可不得了……”村口的老槐树下，一群老人边摇着蒲扇边议论纷纷，言语间满是羡慕和一丝不易察觉的酸楚。这看似寻常的农村闲聊，却揭示了一个...
威海站行李寄存攻略、威海北站寄存指南、威海存包过夜
✅【威海行李寄存】（人工寄存处）可在vx搜“途简单”小程序，在线查看/下单寄存。背包5r/天、行李箱10r/天。可过夜、全程监控、支持邮寄哦～✅威海站·寄存点⏰：07:30～23:00位置：距威海站-进站口约300米～✅威海站·寄存点⏰：00:01～23:59位置：距威海站约480米～✅威海站·寄存...
如意兰州之魅力五泉山
每一座城都有一个人们最喜欢纳凉登高的去处。当然这个“登高”不是让你穿着可以吹嘘的户外装备，累死巴活地爬上去留影纪念——我来过。五泉山不高，海拔1600多米，有各类佛教、明清古建筑10余处，但最主要的还是山中隐藏的五眼泉水，吸引着一代代的人不厌其烦的踏足，安抚都市钢铁水泥城市里的污垢和烦躁。很多人不厌...
太原迎泽区松小线历经六年改造建成
生活晨报全媒体记者高万军太原报道4月20日，太原市迎泽区郝庄镇松庄村连接小山沟村的县乡公路——松小线开始铺设第一层沥青，这条长约3.8公里、历时六年改建完成的道路预计下月10日通车。通车后，将缩短太原市区去往东山的路程，带动该地区经济及旅游发展。据了解，松小线沿线村庄综合整治改造工程于2014年启动...