中海凯旋整栋楼住户水费翻了1到2倍,真相来了

网友留言:

你好,我们小区(赣州章贡区水南街道信丰路社区中海凯旋门)整栋楼住户5月份水费比平时多一倍,有的甚至2倍,望有关部门核查

官方回复:

经核实,您居住小区为智能远传抄表小区,抄表周期为2个月,双月月初抄表。前段时间,您所居住中海凯旋门小区51栋2单元水表数据采集器出现故障,导致4月份水表数据未能成功采集,至6月初,您所居住单元水表数据采集器仍未修复,赣州水务公司工作人员采取人工抄表方式抄收水表数据,故6月抄表数据为4个月的水量。

赣州水务公司也将尽速修复该单元水表数据采集器,确保水表数据及时准确传输。由水表数据采集器故障产生的误解,我们深表歉意。在此,感谢您对供水服务的关心与支持,望您今后多提宝贵意见或建议,以进一步提高赣州水务供水服务水平。

发布于 2025-10-22
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