潍坊诸城市龙都新苑小区的业主反映，他们小区到现在也没有收取暖费，原因可能是供热管道被挖断了，今年能不能供暖也成了未知数。
潍坊诸城龙都新苑小区业主：“我们小区往年都供暖，今年到现在还没有收费。不知道是谁把我们的管道给挖断了，到现在没有维修。”
业主表示，现在天越来越冷，眼看着就要供暖了，他们十分着急，但是多次联系物业、供暖公司，都没有得到明确的答复。
为了进一步核实情况，帮办拨通了潍坊诸城市龙都新苑小区物业的电话。
潍坊诸城龙都新苑小区物业工作人员：“是什么原因导致的，我具体也没弄明白，反正有的说是管道给切割断了，还有说是开发商没有交配套费。供暖公司现在给我们的回复是等。他说是在跟开发商协商，我们联系开发商这边，开发商的意思是也在跟供暖公司沟通着。”
随后，帮办又拨通了诸城市政泰热力有限公司的电话。
诸城市政泰热力有限公司工作人员：“没有接到这个小区供暖的通知，龙都新苑这个问题，现在是住建局在处理。”
那么，龙都新苑小区今年是否能供上暖呢？帮办又联系了诸城市住建局。
潍坊诸城市住建局市场服务科工作人员：“可能是前期施工挖断管道，那个是事实，已经找到对方恢复，重新走管道。现在马上就施工了，供暖设备明天或者是今天，差不多到。管道还得一两天。”
经过协调，诸城市住建局工作人员表示，今年能够确保为这个小区供暖，“这个问题不大，今年确定能供上。”
《生活帮》记者报道
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