开过户错过申请期 今冬续费还能用上集体供暖

最泰(记者贾风城)近日,市民朱先生租了开元小区住房想申请用暖,却被热力公司告知8月份以后就不再受理新增供暖申请了,经过查询朱先生房东集体供暖开过户,仅仅多年没用,今年可以交费享用供暖。

“房子是租的,房东没有住过,暖气有但好像从来没用过。”朱先生说。9月17日,朱先生到热力公司咨询申请新增用暖的相关事宜,工作人员说热力公司8月份以后就不再受理新增供暖申请了。朱先生表示不能理解:“我以前从来没有用过集体供暖,不知道这个规定,8月份正是天最热的时候,怎么能想到那时候就截止了呢。听说老用户11月还能缴费呢,这是不是有点不公平?”

热力公司工作人员回应,公司每年受理新增用热申请的时间为当年的4月至8月,今年的开户新增工作截止到8月底就全部结束了。“因为今年所有申请新增供暖的用户都需要施工,工期已经排得满满的了,而且9月份以来,系统管道内已经陆续开始注水打压,所以无法再受理新增了。”客服人员说。

近日,朱先生再次来到热力公司咨询,工作人员查询后告知朱先生,虽然这房子暖气多年没用,但开过户,可以交费后供暖。“房东的单位可能在房子刚建好的时候就集体帮开过户,算是一种福利。之前还以为没用过就是新用户,不论怎样,今年冬天能用上暖气了。”朱先生说。

采访中,工作人员介绍,租房子的用户无需申请新开一个供暖账户,但是或许牵扯原房东欠费等问题,每一户的具体情况都不同,居民想了解具体情况可到热力公司咨询。

发布于 2025-08-23
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