收房时让交电梯运输费，武汉一物业公司被约谈

融媒体5月8（记者马振华）今天，汉口CBD楚世家新交房的500多户小区业主，在业主群里相互转告，他们在“城市留言板”上投诉，房管、物价部门高度重视，并约谈CBD楚世家物业公司，经督促，开发商、物业公司与业主们协商，降低装修垃圾运输费，取消电梯垂直运输费。

近日，CBD楚世家小区有500多户业主交房，物业公司定的一些价格却让业主们很不满意。物业要求，装修建筑垃圾清理费要收15元/平方米，还要加收电梯垂直运输费1.5元/平方米。

业主汪女士说，垃圾清理费怎么这么贵？一套100多平方米三房的房子，仅垃圾清运费就要花1500多元，对于一些工薪家庭来说，压力有点大。业主们四处打听，有的问到汉口同档次楼盘清理费每平方米为七八元，有的向专门清运垃圾的公司询问得知每平方米也只要8元。至于电梯垂直运输费，有的业主之前在其他小区装修过房子，根本就没有听说过这样的费用。

业主们认为这是“霸王条款”，向物业公司反映。对此，物业公司表示事出有因，并不是乱收费。垃圾清运费并不是强制业主交，业主可以自行清运，也可以委托物业。为此物业在小区附近租了地，花钱修建了垃圾堆放点，再加上现在人工运输费贵，因此定了15元/平方米。至于1.5元/平方米电梯垂直运输费是因为用了环保材料对电梯内外进行预防性保护，同时安排了大量额外清洁、保安，减少装修运送材料对电梯的破坏。

双方僵持不下，各说各有理。上周，业主们在“城市留言板”上投诉，房管、物价部门由此约谈物业公司，要求与业主之间友好协商这一问题。记者今日了解到，经过业主、物业、还有开发商的三方协商，最终业主们等来了好消息，垃圾运输费降为8元/平方米，取消电梯垂直运输费。

“城市留言板，为我们市民提供了这么有效的投诉平台，政府部门很重视，也反映及时，督促物业和开发商积极回应我们的诉求。”汪女士说。

1、不预交物业费不能收房

现在在交房时，很多物业公司要求业主预交半年、一年物业费，甚至预交不动产证办证相关费用。

我市商品房买卖规范合同上明文规定：除非合同里另有约定，否则开发商不得将买受人交纳有关税费（含物业服务费）作为交接该商品房的条件。

2、达不到交房条件也必须收房

交房都约定了时间，逾期开发商就要按照合同约定赔偿。然而现在有的楼盘水、电、气还没有达到正常使用条件就交房，有的没有完成商品房项目竣工交付使用相关手续，就强行要求业主收房。

我市商品房买卖合同上明文规定：交房时，开发商应该出示达到合同规定的证明文件，如果不出示或者出示证明文件不齐全，业主有权拒绝交接，由此产生的延期交房责任由开发商承担。