在老旧小区改造这本应充满希望与美好的进程中，丰台区望园东里4号楼的刘大爷却陷入了一场可怕的噩梦。
丰台区望园东里4号楼的老旧小区改造工程正在推进中，然而居民刘大爷家却陷入了一场令人头疼的麻烦。原本上下水管道改造应当依照原管道位置进行重新连接，没想到刘大爷家的卫生间和厨房天花板上竟被打出了足足8个大洞。这些洞大小不一，其中7个洞的直径为50毫米，还有一个洞直径达到了100毫米。
今年5月下旬，当负责改造的工人拆除刘大爷家卫生间和厨房的吊顶时，触目惊心的场景让刘大爷目瞪口呆。厨房的天花板上惊现3处贯穿性的孔洞，卫生间的天花板上更是有5处贯穿性孔洞，外加一处尚未完全打穿的裂点。施工工人宣称是楼上业主让他们在指定位置打洞的，然而楼上业主却坚决表示自己对此毫不知情。
刘大爷当即要求工人停止施工，可当他再次返回家中时，却发现工人已经按照新孔洞的位置接上了上下水管道，而原管道拆除后遗留的部分就这样赤裸裸地暴露在外。刘大爷感慨他们在这栋老楼居住了将近30年，如今楼板被打出这么多洞恐怕会有安全隐患。他已经察觉到天花板上陆续出现了多处肉眼清晰可见的裂缝、鼓包以及下沉现象。
自从这件事情发生之后，刘大爷多次拨打12345热线，还向区住建委、区房管局、街道等多个部门反映情况，提出了诸如按照原管道位置恢复上下水管道、修复孔洞、加固楼板以及给予适当经济赔偿等一系列诉求。
然而时间过去了一个多月，事情依旧没有任何实质性的进展。记者与负责小区改造的施工单位取得联系，一位工作人员表示：这些孔洞应该是楼上业主自行找工人打的，和我们施工方关联不大。但当记者追问既然不是施工单位工人打的洞，为何新的上下水管道要从新打的孔洞处连接时，工作人员却闪烁其词。
刘大爷透露在纠纷协商的整个过程中，楼上业主始终未曾露面与他沟通。记者前往楼上敲门，只有装修工人在屋内。随后记者拨通楼上业主的电话，表明来意后对方直接挂断，再次拨打时则一直被拒绝接听。小区物业公司相关负责人表示，物业与业主签署过《装修管理服务协议》，因此对于该户的装修负有监督的责任。在纠纷发生后，楼上业主声称对工人打洞这件事并不知晓，物业已经告知该业主在纠纷未得到解决之前，不允许对存在争议的卫生间和厨房进行施工。
丰台区房管局的工作人员回应称，目前正在和施工单位进行协商，检测机构的资质证明、楼板的恢复方案以及设计图纸将会在近期送达刘大爷家中，以尽快对屋顶予以恢复。施工单位的工作人员也表态，会依照上级部门的要求积极处理刘大爷家的问题。
北京市常鸿律师事务所的彭艳军律师表示：楼下业主的财产权益受到了侵犯，他有权向施工方主张赔偿。倘若施工方认为是楼上业主装修导致的，根据谁主张谁举证的基本原则，施工方应当提供楼上业主装修致损的证据，楼上业主也能够提供自己未造成损害的证据来反驳施工方。
此次丰台区望园东里4号楼改造纠纷仍待解决，各方应积极承担责任保障刘大爷合法权益，恢复房屋原状。